Mantel defekt - Gewährleistung?

[eos]

Hallo zusammen!
Ich bin zwar was die Laufradfindung angeht noch nicht zu einem Entschluss gekommen (anderer Thread), jedoch habe ich schonmal neue Mäntel gekauft um damit meine Mavic Aksium Laufräder zu bestücken und diese an mein "Feuchtwetterfahrrad" zu bauen.

Es handelt sich im Conti Grand Prix four seasons 28 mm Reifen, die ich im Onlinehandel bestellt hatte (da ich ohnehin noch was anderes brauchte, was es hier nicht gab). Die Mäntel gingen ohne Probleme aufs Laufrad, habe passende Schläuche verwendet und auch genau geschaut, dass die Schläuche und Mäntel richtig auf der Felge saßen. Den ersten habe ich ohne Probleme aufgepumpt. Beim zweiten dann war ich gerade mal bei 5-6 bar angelangt (zugelassen bis 8 bar), da sah ich, dass der Mantel merkwürdig ausgebeult war. Habe sofort nochmal Luft abgelassen und mir das genauer angeschaut. Zu sehen war eine Art Riss im Mantel, so dass das unter der Gummischicht liegende Gewebe sichtbar wurde, siehe Fotos.

Das sieht mir nach einem Materialschaden aus, blos woher kommt der? Hab ich irgendwas falsch gemacht? Oder kann ich mir den Mantel ersetzen lassen? Wie gesagt, originalverpackte Neuware, frisch aus der Packung und vorsichtig behandelt.

Viele Grüße,
Sebastian

PS: Ich war mir bei der Wahl des Unterforums nicht ganz sicher.. Hoffe es passt, sonst bitte verschieben, Danke!

[ugly Bloodhound]

Bei Neuware einfach zurückschicken und reklamieren.

Wenn Dir kein Montagefehler nachzuweisen ist, bekommst
Du ihn umgetauscht/ersetzt.

Gruß! BL

[mrblonde85]

Ich habe neulich einen 200km alten Conti GP4000s reklamiert da der Mantel einen Riß/Schnitt an der Seite hatte, wurde von Conti auf Kulanz getauscht, habe nach einer Woche einen neuen Mantel bekommen

Sehr kundenorientiert, super Laden!

Wenn du keinen Erfolg bei deinem Händler hast, schick mir ne PM

[eos]

Hallo und vielen Dank für die Antworten.
Der Laden meint, ich bekomme den Reifen ersetzt, erst müsse Continental aber prüfen ob es sich tatsächlich um einen fehlerhaften Reifen handelt... Kann also etwas dauern mit dem hin und herschicken...

Vielen Dank nochmal,
Sebastian